您好！
可以在控制面板-程序卸载-把现在的声卡驱动卸载-重启机器。登录http://www.asus.com.cn/support/-输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-选择系统-然后下载声卡驱动重新安装，并重启机器尝试。
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
我在学校的电脑遇到过这种情况，比较好修复。
下载一个声卡驱动，用360软件管理下载就可以，也可以自行到网上搜索。
重启后安装这个就好了。
如果还不能用，就可能是在BIOS中禁用声卡了，打开就好。但是这个需要到网上找找打开的方法，比较复杂，还全是英文！
好运！
用360电脑门诊修复一下
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