猫有个红灯（光信号）一直在闪，连接不上网络，什么情况？

2024-11-01 22:28:32

推荐回答（4个）

回答1：

您好，宽带猫的光信号指示灯正常情况下是熄灭的，出现红灯闪烁就是宽带出现故障，用户可以直接致电运营商客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障的

回答2：

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

回答3：

宽带猫上一直闪红灯，路由器信号满格却上不了网，是什么原因？

回答4：

请现在将接入LOS灯端口的黄线插牢，并检查黄线是否有打弯或硬折现象，如有请将黄线捋直后再试。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。客服222为你解答。