像你这样的通过与淘宝店铺客服加微信聊天,然后通过微信付款成交的话,你的成交订单不在淘宝,所以订单淘宝店小二无法处理好的,但是你可以将店铺客服在旺旺上与你的聊天记录投诉到淘宝店小二,投诉卖家客服诱导你淘宝外交易,可以罚卖家的信用积分。但是售后服务淘宝店小二无法帮你处理好的。
不过你可以先跟卖家客服沟通,要求卖家赔偿你。不过由于猫咪小仔太小,卖家会认为可能是你不会喂养导致的。这样的话即使你投诉到消费者热线,你自己无法举证是卖家的责任的,消费者协会无法帮助你的。
以后记住一定要在正规的电商平台完成交易,这样的话售后才能得到保证。
线下交易很危险,谨慎
图片看不清啊