看你在哪买的,小米商城官网,天猫小米商城,京东小米商城,这三家都是正规渠道,其他网购渠道不好说。拿着手机去当地小米之家或者授权售后服务点,最好有发票,纸质或者电子发票,特别需要手机串码,然后就可以售后了。