需要重新安装的。升级方法如下：打开开始菜单，选择“设置”，选择“更新和安全”，设置自动检测安装更新，接受 win10 推送。电脑接受win10推送后，可以直接进行安装，免费升级win10。下载官方win10系统到电脑，手动进行更新检测，安装，免费升级win10。电脑系统升级更新时，时间较长，中间会经历几次重启。有的还会有蓝屏。但一般都会升级成功的，耐心等待即可。
你解决了吗？我遇到了和你一样的问题。
