甘肃移动客户可通过移动营业厅、掌厅、网厅、微信营业厅、短信等方式进行办理取消和开通流量套餐。
若没有参加活动，可关注并绑定甘肃移动官方微信公众号“中国移动10086”，登录后，点击菜单我的服务-个人主页-本省业务，进入后，点击菜单我的，可查询所有的消费、已订业务及参加的活动，点击已订业务，可以查询与退订已开通流量包。有疑问也可输入“人工”，点击图文，进入人工咨询。
发送短信0000到10086，根据短信提示取消即可，取消次月生效，成功会有短信提示，关闭后剩余流量不享受“流量不清零”服务，无法结转至次月使用。
若参加活动，在活动期间无法取消，活动到期后，可到营业厅办理取消。
如果是中国联通用户退订流量包，可登录中国联通APP，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”，选择需要取消的流量包，根据页面提示信息操作退订。\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。\x0d\x0a2.部分流量包暂不支持通过以上方式自助办理取消，具体以归属地联通政策为准。
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