确定是路由器问题的话，那么建议如下进行操作：
1、路由器通电状态下，顶住reset小孔或是按键十秒左右，等待路由器上的指示灯全灭重亮后，路由器恢复出厂模式成功。
2、电脑通过网线连接路由器，使用路由器默认的ip地址和默认的登录用户名和密码进行登录进入路由器后台，默认ip和用户名密码可通过路由器背面参数值查询到。
备注：路由器恢复出厂设置后，需要重新设置上网参数才能够进行正常的上网体验。
有的路由器设置好以后是进不了设置页面的，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫或进户网线，电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器输入网关地址 （路由器背后标签上有），进入设置页面。
如果还是进不了，就把无线路由器复位（恢复出厂），然后进入，不过这样你就得重新设置无线路由器了。
按路由器说明书重新设置你的电脑和路由器就可以了。
连接不正确吧？电脑的本地连接属性里面要选择自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址，路由器的LAN口连接电脑，电脑浏览器网址栏输入路由器的IP地址登陆路由器设置里面
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