尊敬的联想用户您好！
请您观察是启动到哪一步卡住的，如果是卡在开机logo标志的话那就是您电脑的硬件出现了问题，请您前往我们的服务站检修；如果是在进入桌面之前卡住的话请您开机不断按F8选择最后一次正确配置，无效请您尝试重装系统；如果是进入系统了但是不显示桌面（可以通过是否有进入系统的声音来判断）请您尝试新建explorer.exe进程来解决（CTRL+ALT+DEL键调出任务管理器--文件--新建任务--输入“explorer.exe”确定即可），无效可以试试在安全模式下卸载重装显卡驱动，依然无效的话请您前往我们的服务站检测显示器是否正常。
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http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
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真的必须要重装了，我一年前也是遇到过，网上人说这是文件系统损坏了，只能重装解决了
重装系统要么修复系统
装系统
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