为什么平安信用卡人工服务转接总是提示输入身份证号,又说输入错误?

2024-10-31 13:46:44
推荐回答(4个)
回答1:

拨打平安信用卡客服热线转接人工服务时,需根据语音提示输入您的身份证号码,如有英文字母需以*键代替,输完还要按#号键结束,建议您重新拨打并留意证件号码是否输入有误或操作流程不对。如有疑问,您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#应答时间:2020-06-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

回答2:

您好,这是电话验证身份的,至于说为什么总是提示输错,这可能是真的输入错了,建议真清楚再输入,输完后按#

回答3:

平安银行客服电话就像沙比一样,真不知道是哪个奇葩设计的逻辑,我和你遇到一样的情况,我都试过五六次了,本来想咨询一下车主卡的,但是就冲这沙比客服电话,我放弃了

回答4:

输慢一点