解决方案:
1、开机进入Win8.1系统桌面下,同时按下Ctrl+Alt+Del组合键,会出现如下选择界面,此时已可见鼠标指针。
2、点击上图中左上角的白色“返回”箭头,回到系统桌面下,鼠标指针已经可用(但每次重启电脑后都需要执行此操作,使用非常不便)
3、建议下载该机型服务官网的显卡驱动重新安装,安装后重启观察。
4、如重装显卡驱动无效,可新建一个帐户登录使用。
我也出现和你一样的问题,而且我换了新电脑出现了同样的问题;而两台电脑的共同点可能就是用了同一个无线鼠标,所以我怀疑是无线鼠标本身的问题,已经买了新的鼠标,如果解决了,我会再来回复~
我现在也出现这个问题了,一模一样的,也是更新WIN10之后出现的。不知道怎么办
请问您这个问题解决了吗?是怎么解决的?我也有这个问题,重新卸载装了驱动,还是有这个问题。 后来重新恢复出厂设置,可还是有这个问题。