windowsxp无法正常关机 可能的原因很多，排除硬件故障，有以下几种原因： 1、如果出现可以安全的关闭计算机并不自动关闭电源，是没有开启电源支持，点击“开始→设置→控制面板→电源选项 →高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。也可能是BIOS设置有误，请进入BIOS，修改BIOS中有关电源管理的选项
2、杀毒软件冲突。有的杀毒软件与XP有冲突，在关机前先将杀毒软件实时监控禁用， 然后关闭系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决则是杀毒软件问题。 3、内存驻留程序。和杀毒软件冲突情况相同，在关机前先将系统中驻留的软件关闭，找出影响关机的程序。
4、病毒感染。有很多病毒都会在系统中不断自我复制，解决办法就是杀毒（安全模式）
5、USB设备冲突。在关机前将USB设备拨出。
6、优化后遗症。如果用优化软件强行结束任务加快关机，可能造成系统失去响应
如果是硬件.........无能为力，呵呵
可能是有软件什么的卡住了吧，耐心等等试试看。再不行就强制关机吧。如果停留在关机画面的话应该有立即结束吧。
下载鲁大师优化一次系统就好了！ 注意根据电脑资源 合理分配管理你的启动项！
我想是驱动的原因！是不是做了系统后这样了！
重新安装操作系统
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