为什么查不询不到订单信息？

2024-11-30 01:32:37

推荐回答（2个）

回答1：

为什么查询不到订单信息？

查询不到订单信息原因如下
首先，如果你在电商平台购买了东西，查询不到物流信息，可能是由于快递公司还没有揽收快递。
只有快递公司揽收快递后，作为买家才能通过快递单号查到物流信息。
因此，你可以催促一下卖家客服，让他们尽快联系快递员揽收快递。快递公司揽件后，你就能查到快递信息了。
愿我的回答能够帮助到你，让你满意。

回答2：

目前腾讯王卡激活的时候，输入号码必须为预约时留下的联系电话及收到的USIM卡后8位ICCID号，如您按要求输入后，提示无订单信息，无法进行实人认证激活，建议您可点击王卡助手公众号的开通-订单查询，输入联系号码、身份证后6位，点击查询，里面有一个激活的按钮，点击按钮进入实名制激活尝试。
如果还是无法查询，建议您可联系“王卡助手”在线客服核查或联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。