翼支付交易时要输入支付密码,如果忘记了怎么找回?

2023-12-26 08:20:20
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回答1:

支付密码:是客户在支付时或拨打翼支付语音平台时提供的帐户鉴权密码,密码为6位数字;1)初始支付密码:由全国支付平台随机产生,并通过开户成功短信告知客户;2)忘记密码:可在登录翼支付官网点击[帮助中心]→[找回支付密码],按界面提示即可找回;也可本机致电4008011888人工客服重置。2015年1月31日起,忘记支付密码增加:1)实名帐户:密保问题、重新绑定快捷银行卡以及在门户申请支付密码申诉来重置;2)非实名帐户:提供证件号码以及回答密保问题重置。3)密码锁定和解锁:支付密码连续输入错误三次,帐户即自动锁定,锁定时间为三小时,三小时后自动解锁,恢复帐户状态;成功对支付密码进行重置后,帐户自动解锁。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服34为你解答。

回答2:

您可以进入翼支付APP-我的-设置-密码管理-忘记支付密码-根据页面提示操作即可重置。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。