我在拼多多上买东西,没收到货,它却表示已签收,而且还是本人的,怎么办?急!

我买了两个都是这样,一个百世快递一个优速快递
2024-10-28 13:51:57
推荐回答(5个)
回答1:

今天我也遇到这种情况了,没到货就显示签收了,遇到这种情况在拼多多个人中心找到官方客服,打在线客服,就会有人工客服回复你,一定要把情况说明,如果一直跟你说帮你解决不要理他,直接说投诉处理,比什么都管用,钱也收到了,指望能帮助到你们

回答2:

同样,这个月刚用的拼多多,这种情况已经三单了,都写本人签收,但都没收到货。最后一单更离谱,收货地址和签收地址都不一样,投诉到平台客服,就让退款!

回答3:

我是快递员,现在拼多多有很多错误单号,显示签收了!其实地址电话姓名都是别人的,这只能找拼多多了!

回答4:

你现在赶紧选择联系客服电话,对整个事件进行详细的描述,并对事件进行投诉,客服那边应该会调查,然后给你回复

回答5:

我今天也遇到了,而且今天是第二次!!
店家客服还不回复,拼多多客服让申请退款。我觉得这个平台越来越不靠谱了。