若话费充值成功后未即时到账,查看一下是否存在以下情况:1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,先在交易记录中查看充值号码是否有误;2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,你可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。温馨提示: 1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值高峰期,因充值用户较多,商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象。 2、若暂未收到充值成功提醒,请电话咨询运营商移(10086)联通(10010),电信(10000)转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询,如未到账建议你提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图(包含充值手机号码)直接在微信里面提交投诉情况让商家给予处理。
您好!如您通过第三方渠道(非联通自有渠道)充值到账会稍有延时,建议您稍后通过自助渠道(如手/网厅)查看交费记录,请您耐心等待,若长时间未到账,建议您联系充值渠道的客服咨询,给您带来不便,敬请谅解!
通过第三方(支付宝/财付通)支付平台转账,不受保护。
务必仔细核实信息,校对姓名
必要时进行电话确认
转账至支付宝/财付通账户
转账至银行卡
一旦转账成功,这钱是要不回来的。
正规的电商平台/支付平台进行手机充值,应该有注意事项以及善后处理事宜。
一般都是自动提交充值>操作成功。
假如是私下,微信转账,可能是被骗,汲取教训。
致电人工服务1816 十7310 十 338
致电人工服务1816 十7310 十 338
让客服与对方沟通
首先在你转账的好友界面,点击右上角以后有个“投诉”按钮,点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”
然后就是骗钱方式及原因,自己可以选择下,选择完以后微信团队会要求你提交相关聊天证据,这个时候一定要记得多截图,保存好截图,你的证据越多越充分,被骗的钱被追回来的可能性就越大
提交以后以小编的经验应该来个双重保险,再次在微信搜索框里搜“微信团队”,点击发送消息以后,里边有个异常反馈
点进去以后,再次填写下你所被骗的事情,如小编的截图,勾选相关选项,这次要在补充说明里填写清楚关于自己的情况,比如被骗了多少钱,什么时候被骗的以及被骗原因等:
把自己的情况写清楚以后,别忘了再就是把自己刚才的截图再次提交上去,这样对于微信团队总后台会对你的反馈有比较清楚地判断,也就更有利于你找回被骗的钱
最后一步就是,如果你被骗的钱比较多,那就一定要报警了,让警察叔叔帮助你调查资金的去向,当然同样重要的是你所提供的截图证据,如小编的截图所示,把相关证据提交给警察叔叔,从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失
步骤做完之后,你就是等待了,等待微信团队的联系以及配合民警的相关调查,积极提供相关消息,从而使自己的资金早日被追回来!