可以进入官方网站，点击服务--预约与查询服务--输入手机IMEI码和手机号即可查询维修进度。返厂的维修量、维修难易程度等因素都会影响维修时间，我们会以最高的效率来处理每一个用户的手机问题，具体的维修时间建议您咨询一下售后服务中心的工作人员哦。
手机的维修记录需向vivo售后服务中心的工作人员提供IMEI码查询。
