嗨！备份数据，关机，同时按音量加和开关机键，进入recovery界面，清除缓存、数据和所有数据就可以了。
其实用不到那么麻烦，你不是进去输入密码的界面了吗？输入你的密码先，如果你用的搜狗输入法的话再按下搜狗输入法界面上的回车键（就是界面右下角的箭头）就行了，然后系统会有下面的提示的，这比刷机方便多了
