我的台式机连不上电信网，老显示691

错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：
1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2：电话或宽带到期欠费造成；
3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4：硬件故障。

可能存在帐号密码分配错误，或者帐号密码被盗用导致的。

每个宽带帐号只能让一张网卡上网，一般可用路由器分流。你的笔记本连接无线之后，无线路由器里面的网卡已经登记上网了，这时你再用台式拨号连接是用你台式电脑里的网卡上网，出现691错误是必然的。
解决办法：让台式电脑也通过无线上网。或许需要购买天线。
再者可以考虑用一般的路由器，将笔记本连上。
反正就是不能一个无线一个有线。必须有两条网线才可以

光猫正常可以上网，路由器不能，说明路由器设置错误或损毁，认真检查路由器设置，如设置正确应该是路由器的问题，更换. 也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复，不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）

691是账号密码错误，先重新设置试一下，如果不行联系客服。查费、查流量、查积分或充值等问题，可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”，如需人工服务请输入“人工”即可。52号客服回答