这种情况可帆睁能是因为10086发送的短信中显示的是您的号码本月可用余额，而不是实际余额。您的号码本月可用余额指的是您本月可以使用的通话和短信费用总额，而不是您的账户余额。
实际余额指的是您在账户中已经存入的金额，可以用来支付通话和短信费用。如果您的实际余额不足20元，但本月可用余额还有40多元，那么您仍然可以在本月内使用40多元的通话和短信服务，但是当月的消费好轿迹总额不能超过您的本月可用余额。
如果您有疑问，可以联系您的运营商友并客服进行核实。客服人员可以查询您的账户详细信息，并解释您的余额情况。
为了获得最为准确以及完善的答案，您可以通过您的手机直接免费拨打致电您手机号归属地所在地区的10086转人工客服，他们都桥李消是经过专敏知业的业务知识培训，提供的答案最为准确几近无误，接通后来询问：10086发来短信说我话费余额不足20元扰羡，可我查了话费还有40多的问题的详细情况及相关问题的解答
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