先检查下电脑的音频输出有没有问题（打开视频或者音频即可），有问题就更新电脑音频驱动或者是维修硬件；
如果音频输出没有问题，再检查电脑音量和客户端音量是否调节到一定数值；
最后卸载当前版本酷狗音乐，下载最新版本的酷狗音乐，可以选在在酷狗的官网下载：http://m.kugou.com/
