尊敬的三星用户您好：
手机开启下载管理器方法，如下：
1.应用程序-设定-一般-应用程序管理器-已关闭-下载管理器-启动
2.应用程序-设定-一般-应用程序管理器-菜单-重置应用程序偏好
3.备份好数据，恢复出厂设置尝试
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