建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可。
①、关于以上手机触屏失灵问题,首先检查一下触摸屏排线与主板接口是否脏污或接触不良,若排线接触不良,重新安装好触摸屏接口;若接口损坏,则要更换接口。
②、检查一下触摸屏的软排线是否有破损、折断或者小孔等问题,如果有,更换排线。
③、若以上的检查都正常的话,还是不行,接下来在重点检查一下触摸屏电路即可。
你可以拿去手机维修店,找专业人士给你换一个屏幕吧,可能是屏幕不好使了。
该换就换吧,到手机店买个一两千元的正品手机,用个两三年没事。
手机老了,卡掉了。