我的手机套餐是4G套餐为何手机显示信号为2G

2025-04-15 03:57:56
推荐回答(5个)
回答1:

您好,如果您的手机也是4G手机终端,建议您重启手机或者是调整上网位置尝试下;也可以换机尝试下,如果换机后可以正常显示4G,可能是手机的问题,建议咨询下手机售后;如果换机后也不能正常显示4G,那么建议去相应运营商的营业厅进行测卡或者是换卡。

回答2:

若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

回答3:

若手机无法使用4G网络,三星手机一般建议进行以下操作:
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效,将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

回答4:

有的手机不支持这个卡就会显示是2g 你换个全网通或者支持这个卡的手机应该会好

回答5:

1手机不支持4g.,,,2手机设置里默认为2g,,,3没信号