4G手机无法使用4G网络,可以参考以下三种情况排查:
手机卡当前使用套餐为3G套餐,可联系运营商修改套餐;
使用当地环境的4G信号覆盖不到,导致4G网络无法使用;
对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段,是否有吻合频段,需频段吻合才可使用。
若手机没有4G信号,建议你按照以下操作方法尝试:
需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;