vivo xplay5闪屏和屏幕变色是什么原因？

2025-03-28 17:51:53

推荐回答（3个）

回答1：

可能是手机短暂的故障或是硬件问题，可以先排查原因：

1、重启手机查看是否恢复；

2、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置恢复（此操作是不会丢失数据的）。
若还是无法解决，建议到售后服务中心检测手机，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址及电话；

3、建议前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟。

回答2：

建议将手机带到我们的vivo客户服务中心检测造成该现象的情况，由专业技术人员为您处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答3：

手机突然出现闪屏：

1、重启手机查看是否恢复；

2、将手机恢复出厂设置恢复。

手机屏幕变色，建议将手机带到vivo售后服务中心由专业技术人员检测

Vivo Xplay5A的主要参数如下：