win10的edge、ie11不能上网，显示无法访问⼀显示此页面。然而其他浏览器或者软件都能正常上网，怎么解决

如题。宽带直连的，没有用路由器之类的

2024-10-31 07:37:13

推荐回答（4个）

回答1：

电脑若出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

回答2：

安装新版网卡等驱动程序。注册你的win10微软账户，使用邮箱和手机短信邀请码验证激活。

回答3：

浏览器崩溃很常见的一种原因就是浏览器的缓存太多啦，才导致浏览器崩溃的。解决的方法就是打开腾讯电脑管家，然后点一下里面的清理垃圾之后再按开始扫描，扫描出来后按立即清理就能够清理掉缓存了。

回答4：