这要看你们签到协议，不过一般来说报名跟团游的话，都是先全额付款再签协议的，然后再出发前三天还是前七天有事去不了，是可以全额退款的，如果是出发前三天之内去不了，也可以退款，不过不会是全额，没退的部分是就是由于你对旅行社造成损失的赔款，具体赔多少，这是根据你们当时签订的协议来算。如果你没交钱，只是报了名，是不需要交罚款的，说一声就行了。
