有用，一般打店内投诉就好使。打完多是各种经理接待。不过话说大众的服务差到极点了。
投诉电话形同虚设，你投诉了，客服就转4S店处理，并没有强制手段勒令4S店，你想想，4S店挖坑来坑你，然后还是4S店来处理，有什么用？我就是这样被坑的，先骗你交定金，然后交保险，口头上承诺都是按照你的要求来办的，结果提车问题就来了，怎么办？投诉撒，找哪个部门都无效，因为他们是专业的，既然敢坑你，肯定不会留下把柄，只有找一汽大众总部了，总部还是转到4S店，气死了，只有被坑，奉劝各位擦亮眼睛，不要步我后尘
不对，不是态度差。应该用“无赖”更加贴切，车已经卖出去了，出了问题4s店里说了算，顾客接受也得接受，不接受拉倒，反正车已经在消费者手里了。这就是一汽大众山东莒县众和4s店售后态度。
说是投诉电话，等你打过去他们就踢皮球一样和你说这是什么问题要找另外部门。 你有这么多余时间去和他们理论沟通吗？除非你有能力找媒体或其他机构去爆光他们。 小问题你只能自己处理了
对于车的质量问题和经销商的服务问题，打厂家的投诉电话非常有用
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