您好，有可能是接入点的问题，建议您查看一下您现在手机上办理的含流量套餐，是否有要求需要使用特定的接入点，才可以使用。请参考。
你能确定是使用在流量上了吗？你查询了账单了吗？
如果确定是使用在流量上了，并且你包月的流量套餐没有使用光的话，那你可以直接打电话去投诉。在他们查询之后肯定会给你一个合理的解释的。这种估计是系统出错，最少也会
还给你
相应的费用。
另外，现在流量不存在接入点错误，除非你办的是3g流量，然后你用的是2g的网络，这样就有可能，
还有一种可能就是你办的有可能是包时间的套餐，现在移动有一种白天包和夜间包，你在不符合的时间里使用就会扣钱，具体的你可以打10086问下，你在这里问也没什么用，你打给客服说明情况，肯定会给你一个解释的。
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