通话过程中对方或自己听不到的声音，建议按以下方法处理：1、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏，请你送往客户服务中心检测确认处理；2、若为偶尔听不到，可能为网络故障，建议断开网络重新拨打尝试；若对方经常听不到自己的声音，但能听到其他联系人的声音，请及时备份手机资料（电话号码、短信等）将你的手机送往OPPO客户服务中心检测；3、若对方通话都没有声音，建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理。
OPPO手机QQ发语音它有声音，打电话对方听不到自己的声音,建议您更换SIM卡对比观察,排除SIM卡异常,经过尝试问题依然存在，可备份手机中的重要数据文件后，进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】。也可携带手机前往当地OPPO客服中心免费检测。通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。
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