原因:导致网络异常无法登陆,不一定是网络问题,也可能与用户近期更换了办公场所,连接了不同的Wifi网络所致,如果遇到手机银行网络异常无法登陆的情况,不妨试试手机3G或者4G网络登陆解决问题。
处理方法:立刻检查网络,重新开启中国银行手机银行客户端的网络权限设置。
手机重新设置网络的具体步骤如下:
1、打开手机主屏幕,找到“设置”,进入设置界面。
2、进入设置界面后,会出现许多关于手机功能修改的功能选项,找到并点击中国银行APP。
3、点击进入到“中国银行”app详细功能设置界面块后,找到“无线数据”选项,进入到“中国银行app设置网络”界面。
4、进入到“中国银行app设置网络”界面后,选中“WLAN与蜂窝移动网”允许“中国银行app”使用这两种网络数据来打开。
5、如果还是显示网络不给力,可以将手机先开启“飞行模式”,再“打开”,重新启动整个手机的信号。
原因:网络信号不好,或者设置了中国银行手机银行不允许使用网络数据。
处理方法:立刻检查网络,重新开启中国银行手机银行客户端的网络权限设置。
具体步骤如下:
1、首先在桌面系统与安全文件中,点击安全中心图标并且打开它。
2、然后就来到安全中心界面,使用其中的网络助手功能来完成下面的操作。
3、之后我们再点击联网控制。
4、找到中国银行,设置相应软件的数据连接权限和WLAN连接权限即可。
根据您的描述,建议您切换手机网络环境,或者将手机银行升级至最新版本后重新尝试登录。
若仍无法登录手机银行,建议您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
软件问题,我在家其他app都正常,网速也快,视频什么的都可以看,就是登入中国银行 一直提前网络异常,网上说什么版本,信号不好,还有换了地方的,都不对,就是他软件问题,只不过这个锅他不承认,只要出问题了就是网络异常,让你抹不着头脑,你还没办法,哈哈甩锅高手
手机银行因为网络问题无法登入。
建议您断开网络重新连接下再试,
或换个网络环境尝试登入。