先与修车厂进行沟通，同时注意搜集、固定证据，没有修理合同的话，看看有没有修车并棚单之类的成立修理合同关系的书面证据以及证明修理开始和现状的诸绝塌则如照片之类的履行依据，衫启没有书面凭证，就尽可能搞到录音等后期证据。另外要及时通知保险公司。沟通未果，及时准备向法院起诉。
