在京东申请退货后京东售后打了好几个电话 京东售后打来电话时一直有事没接,我回电话一听是语音的,不是

2025-03-19 15:29:48
推荐回答(4个)
回答1:

正常的 他们是一个总号 然后里面的客服是分号 分号打给别人电话是显示的总号号码 但是你打总号却接不进去 你只能继续等他们的客服给你来电话 或者你去网页客服那边看看

回答2:

你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。

回答3:

售后打电话基本就是最后再挽留下,然后确认一下是否退货。没接到也没什么关系,担心的话问问网上的在线客服也可以。

回答4:

听语音提示再转入人工服务,很难打通