如果你手机不会经常死机的话，劝你最好不要去刷机，很多人的7610刷机后会经常死机，出现很多毛病。而且，刷机的话最好去诺基亚客户服务中心去刷，在那刷机出现的毛病的概率比较小。
顺便说一下，去诺基亚客户服务中心刷机要收费，深圳的诺基亚客户服务中心刷7610要60。（我上周刚刷过，用起来不错，速度快多了，也不会死机）
手机故障我不太会，建议你下载coreplayer(手机的泡椒网）试一下，不行我就没办法啦
先安一下杀毒软件杀毒一下没毒的
刷机也不要亲自刷 没自知之明不怪你
刷机到你买手机的那里 他会给你刷 要充满电后在去刷
刷了以前的文件什么都没得了 自己做备份
我的也刷过
有可能被程序关联了，用视频播放器不行的吗
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