今年双十一与其他时候不同的是，在当天不允许大家退款，但是这似乎并没有改变什么，因为即使大家当天不退款，过了两天大家还是选择了退款。相信大家都看到了这样一条视频，那就是退款后台的提示音，由此就可以听得出，有太多人在买完东西之后又选择了退款，双十一退款潮再次来袭。那么双十一退款背后的真相到底是什么呢？
1、买家疯狂过后的平静，热情褪去之后的现实
日常生活中大家购物都是非常理智的，缺什么了才会买什么，又或者是真心喜欢一件东西，才会攒钱把这件商品买下来。但是在双十一购物狂欢节，大家买东西都是很疯狂的，没有一点理智，甚至说只是一台下单机器。所以当大家买完之后，冷静下来之后，大家就会发现，其实有很多东西自己根本就不需要，又或者是自己根本就负担不起这么多商品，于是便开始像下单的时候一样，疯狂退款。
2、商家过度注重销量，买家受到欺骗，所以选择退款
以前的双十一，商家注重的是给大家优惠，让买家受惠，而如今商家注重的是销量、是数据、是成交额，也正是因为这种思想的转变，导致越来越多的商家开始给买家设圈套，买家受到了欺骗，等回过神来之后，自然就会选择退款。所谓搬起石头砸自己的脚，就是这个道理。
经历了这么多年的双十一，我不觉得双十一真的可以拉动经济增长，我也不相信每年的双十一会有多么成功，即使数据再漂亮，一笔又一笔的退款也会让大家清楚，所谓的数据，也不过是眼前的泡沫而已，全部都是虚假。这么浅显易懂的道理，相信没有人会不懂，所以也希望大家能够更加现实一点，不要再自欺欺人。
因为很多人下单以后就觉得自己太冲动了，根本就不需要，所以退货。还有的人买的东西虽然很优惠，但是收到的东西跟自己想象中不一样，所以引发了退款。
商品订购多了，商家方面的货物质量就得不到保证，自己也没多大用，所以就退货。
双十一过后的退款主要有以下几种情形：一是下单后觉得该商品不需要了；二是因为双十一当天的退款通道是关闭的；三是因为很多人是因为凑单才买的，所以把凑单时候的东西推掉！
都是被商家的活动所吸引买了一些不用的东西，等头脑清醒过来知道用不上就后悔，同时意识到双十一买的并不便宜，就都开始退款。
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