“すみません（sumimasen）”和“ごめんなさい（gomennasai）”都有表示对不起道歉的意思，但是侧重点和用法是有区别的。
ごめんなさい，表示请求别人原谅或者道歉时候的用语。偏口语化。
すみません一般用于麻烦别人，劳驾，请求别人做某事之类的情况下使用，多翻译为不好意思，打扰了等。比“
ごめんなさい”较正式
1．ごめんなさい
狗门那撒一
朋友之间用或小错
2．すみません
死迷嘛肾
比较正式,在公司等
3．申し訳ございません
毛西挖开狗杂一嘛肾
最郑重的道歉或犯了极大的错误,表示深刻的反省.对上司等
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