大王卡能打出去电话但别人打不进来是怎么回事?

2024-11-01 17:39:56
推荐回答(2个)
回答1:

1、手机可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常。
2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:
(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。
(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。
(3)手机问题,可换机测试。

回答2:

  1. 是不是手机没有信号,检查手机信号

  2. 如果网络没有问题,建议重新启动手机

若拨打您的电话时提示暂时无法接通,建议您:

  1. 双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。

  2. 重启手机尝试。

  3. 换其他位置,排除网络信号问题。

  4. 换其他SIM卡试试。

  5. 备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。

  6. 若有更新可用,更新一下系统软件尝试。

  7. 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。