可能原因如下：
下载的软件本身不完整，所以不能安装。需要重新下载完整的。
下载的软件版本高于手机的系统版本，所以不能安装，只有手机升级到更高版本才能安装。
下载的软件与手机系统不一样，所以不能安装。例如：下载的软件是iPhone使用的.ipa格式。而手机是android，只能使用.apk格式软件。
检查一下，找出原因，使用正确的软件，才可以安装。
