我的和您问题一样，刚刚弄好，要下载火狐浏览器哟。第一条是废话，别管它，从第二条开始照着操作即可，还是有点小复杂。具体如下：1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回；2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com 登录3）输入用户名和密码进入云服务首页。4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5）然后选择手机找回。6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击【锁定设备】等相关操作。7）这时，你指需要输入新的锁屏密码，然后解锁手机屏幕，输入新的密码即可进入。
比如2键上，按一下是A，二下是B，三下是C，四下是2
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