海尔开展电子商务的基本策略是：一是建立一个有鲜明个性的垂直网站，以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势。海尔不依靠价格而依靠服务与创新来竞争，目前海尔提供的服务的主要内容就是通过网站为客户提供更多的便利与个性化服务方面的创新。
再是通过电子商务技术优化供应链，外包本公司的部分制造业务，变推动销售的模式为拉动销售的模式，提高新经济下的企业的核心竞争力。
海尔开展电子商务的主要模式是：B2C的电子商务，实现了企业与消费者的零距离交流，这种交流全方位提升了企业的品牌价值；B2B的电子商务，完成了和供销商的高效合作，同时实现了销售商定制服务。
扩展资料：
从海尔自身的实践来看，其电子商务理论的形成应该是从适应“新经济”开始的，适应新经济的企业至少要符合3个标准。
其一，具备应变能力的管理体制。这需要实现3个转移，即管理方向的转移—从直线职能型组织结构向4个业务流程再造的市场链转移，从国内市场向国外市场的转移，从制造业向服务业的转移。
其二，要开发出全球知名的品牌。
其三，要有网上销售的战略，即电子商务。由此可见海尔发展电子商务是其适应新经济必不可少的要求之一。
参考资料来源：
百度百科-海尔新模式
是一种商业模式吧，“海尔希望把企业做成一个生态圈。”海尔的总裁张瑞敏曾这样说，物联网时代要“连接用户”，才能提升全流程社群用户体验，为用户创造价值。后电商时代，社会要素的组织形式和专业模式开始了新一轮创新再造，社群经济逐步成为改变中国未来的新经济模式，并在其特定的市场产生着效应。
海尔的产品好，我是晓得的
采用的是：定制化商业模式。
定制的产品是越来越多
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