您好！ 你可以将手机恢复出厂设置试试的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
我刚刚解决了这个问题 应用程序-全部-ALANi-（滑到下面）-清除默认设置
