wifi网络可以连接上网，说明用户的连接设置是正确的，电脑无法连接上网是电脑设备的设置ip地址问题，建议取消电脑设备的ip地址为自动获取就可以。电脑设备连接路由器的网络不需要设置，直接通过网线连接就可以连接路由器设备的网络信号。
您好，您可以将您的无线路由器设备重启下或者重新设置下看是否能上网，或者更换一条连接电脑的网线尝试下看是否有改善，安徽电信竭诚为您服务。
