你先删除驱动再重新安装(最好是最新的),装好驱动以后装入U盾,要把工行打开,然后从工行下你的个人信息到U盾,它会有提示的,然后叫你输入密码,然后就OK了,以后付款插入U盾就行了,前提是要记得密码哦。
1:个人信息就是工行里自带的信息,第一次使用U盾要打开工行,下载个人信息到U盾的,会有自动提示的,你登陆工行的网站也会有提示的。另外工行只要装U盾驱动就可以了啊,全称是“工行个人网上银行证书工具软件”,我的是捷德的,没装证书。。。。
U盾买回来是要先到工行网上去下载驱动安装的,装好了驱动再去下载U盾的证书。
2:你装了工行个人网上银行证书工具的话,电脑的启动项里有三个:
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw
这三个东西一定要随机启动。
我曾经把这三个启动项前的钩都去掉了,让他们不随机启动,后来在买了东西付钱之后,提示我插入U盾,我把U盾插进去,居然告诉我检测不到。所以这三个启动项要随机一起启动。
3还有一种情况是
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw都随机启动了,就是检测不到U盾,可能你是插在电脑前面的USB接口上的,建议插在主板上的USB接口上。如果你电脑上所有的USB接口插上了都没有反应的话,可能U盾就有问题了,那样你就要跑工行去检查了
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终极解答 包解决
在360中禁止了某些跟工行U盾有关的启动程序,打开恢复区,恢复启动即可
如果你不是数字证书用户,那个弹出的页面直接点最下面的确定,然后在新打开的页面安一个控件就可以了。
点开始--所有程序,将工商网银客户端中的网上支付工具卸载,登录工商银行官网,进入网银助手,点分步安装,之后从那网页下载安装安全控件和选择安装证书驱动程序,完成后重新付款就行了
很可能是你的U盾驱动出了问题,建议卸载干净驱动,然后直接下载安装工行的网银助手
正确安装后,重新启动计算机即可