1、性质不一样：接待仅是销售过程中的一个小小的部分，做好销售接待仅仅是销售的开始，做好了销售不等同于做好了销售；营销是包含了产品、价格、促销、渠道等一系列的环境有机组合，以达到把企业产品更好的推向市场和用户的过程。
2、营销包括接侍：接侍可以说仅是营销过程中的一个小小的过程，接待属于销售、洽谈中的一个环境，这整个这个环境是属于营销的过程中的。
3、营销中一门大学问，真正做好营销需要掌握很多学问和方法，如市场调研、市场定位、用户分析等等，而接待相对来说范围比较小，仅需要掌握基本的商务礼仪就可。
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