您好！很高兴为你答题。
根据您的描述，建议您可以尝试以下操作解决：
1.在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到qq程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据
2.建议您可以将qq程序卸载之后重新下载最新版本的使用
3.在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用
如果以上方法尝试后还是不能使用的话，建议你使用其它截屏软件截屏。
首先是QQ截图不是直接粘贴的，QQ截图后然后再在桌面右键粘贴是不行的，因为这样粘贴的是你上次复制的内容，不是QQ截图。
截图只能粘贴到可输入文档里或者QQ聊天框，或者打开开始菜单附件里的画图，再粘贴，然后另存为才行，一般可以粘贴到QQ聊天框然后另存为的或者直接另存为图片也可以。
截图后，粘贴无效。
这个问题多发于win7 64位的版本，其实解决也很容易，进行二次粘贴即可，同时QQ安装位置的磁盘空间也要充足，不然也会对QQ的使用造成一定的影响
另存为
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