您好,感谢您选择惠普产品。
影响传输数据的因素有很多,有您使用的USB设备规格方面的问题也有传输文件大小方面等的问题,如果您机器传输数据慢,建议您可以按下面的方法操作看看:
1、更换高速的USB设备测试;
2、由于win8.1版本系统,由于系统中集成该驱动,没有单独的usb3.0驱动,请您尝试以下操作:
建议右键计算机-管理-设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,系统会重扫描安装usb驱动;
然后可以在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3、拔去除U盘外的其他外接设备;
4、运行windows Update升级机器的系统补丁;
希望以上回复能够对您有所帮助。