您好：
这样的情况可能是因为您以前安装的腾讯电脑管家卸载的时候没有彻底卸载干净，然后导致的无法再次安装，建议您打开原腾讯电脑管家的安装目录将里面的残留文件删除掉，删除以后再重新安装一下试试，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家最新版下载
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你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。
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