今天遇到一台打印机,按下打印之后,没有响应,点击状态提示“需要用户介入”。首先第一感觉就是维修故障,像卡到纸了,喷头没到位之类的事情,检查发现一切正常。在网上搜索了一大圈,都说换个驱动,重启一下打印机之类的话,怎么着,照作吧,删驱动重启打印机,结果当然不行啦。瞎折腾。
后来无意中发现一件事,打印机墨盒墨水的容量显示有问题,两个都是旧的墨盒,黑盒显示全满了,彩盒却很正常的显示没有多少墨水。把黑盒拿出来放回去,一切都是乎很正常。然而却忘记一件事情,不管墨盒是新是旧重新放回去的时候都会有提示说我们换过墨盒,最后重新把墨盒擦干净放了几次,终于有提示了,打印,问题解决了。原来故障是由于打印机认墨盒不正确引起的。
在使用打印机设备时,安装调试也是必不可少的过程,比如说刚购买的新设备需要安装,当然有很多用户是因为电脑重新安装了操作系统,因此需要重新连接打印机USB数据线进行驱动安装调试。
电脑重启 打印机重启
把文档清零,重启