你参见的肯定就是一个负团费的购物团了,现在香港跟团,只要进购物点的,这种团太多了。
你的处理方法可以这样:
1、联系报名的旅行社要求退货,香港旅游购物的东西,半年之内都可以退,他们不能以任何理由拒绝,如果不退,你可以投诉到当地旅游局。
2、在退货的时候,要和旅行社约定好退货时间,以免耽搁你的退货,虽然旅行社退货需要一定时间,在你要求的时间如果还没退出来那就直接投诉。
3、其实,新的旅游条例有要求,游客退货,旅行社有义务协助退货并预支退货款。
4、提示一下,你直接联系香港投诉或退货,其实用处不大。
香港旅游投诉:
香港旅游发展局旅游热线 00852-25081234
香港旅游投诉电话香港旅游业协会:00852-28070707
香港旅游发展局北京办事处: 010-85183778
香港消费者委员会热线 00852-29292222
香港购物退货、投诉须知:
价格——香港没有价格管制体系,无法以价格过高为理由要求退货,所以,最好是事前进行比较后再购买。
水货——作为一个自由港,香港的货品尤其是电器产品中有“行货”、“水货”之分,没有经过特约经销商入口的货品就是“水货”,价格相对便宜。一般说,在香港买卖“水货”并不犯法,只是游客在购买时应了解到,水货没有售后服务。
退货——香港市场上出售的货品一般都不能退货,除非是出售的货品“没有可销售的品质”时才可以退货。
投诉——购物或用膳遇到纠纷,不要在店内与店员理论,最好的方法是取回收据或任何可以证明此项交易的资料,尽快报警或向消费者委员会要求协助解决。
以后买首饰还是上百度有啊搜索一下“阿致迪”再买好一点,几十块钱的东西,你居然花了二千多。
你当时应该把他的导游证号码记下来,告诉这个不良导游,要投诉他,他就不敢这么猖狂了
找香港旅游协会投诉
您当时就要投诉