可能是word文档模板被破坏造成的，教你一个简单的方法。
1、关闭所有word文档；
2、点击“开始”→“运行”，输入“winword
-a”，-前面空一格，确定；
3、打开一个空白的word文档（没有的话“新建”一个）；
4、选择菜单“文件”→“另存为...”；
5、把“保存类型”改为“文档模板（*.dot）”；
6、将文件框中出现的“normal.dot”文件删除，可删除这个位置的所有文件；
7、取消，退出，不保存。完成。
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